{"id":2158,"date":"2023-03-12T17:03:01","date_gmt":"2023-03-12T16:03:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.troy.de\/?p=2158"},"modified":"2023-06-21T11:55:30","modified_gmt":"2023-06-21T09:55:30","slug":"ich-kann-gerade-nicht-zahlen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.troy.de\/nl\/ich-kann-gerade-nicht-zahlen\/","title":{"rendered":"Ich kann gerade nicht zahlen"},"content":{"rendered":"

<\/span><\/mask><\/g><\/g><\/clipPath><\/filter><\/defs><\/svg><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/i>zur\u00fcck<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>

Sie sind hier: troy_helpcenter \u203a Bezahlung<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/span>

Ich kann gerade nicht zahlen<\/h1><\/span>
<\/div><\/div><\/div>

Bei troy sind wir bestrebt, gemeinsam eine L\u00f6sung zu finden. Wenn Sie jetzt gerade nicht in der Lage sind, die offene Rechnung auf einen Schlag zu bezahlen, werden wir gemeinsam mit Ihnen nach anderen M\u00f6glichkeiten suchen.<\/p>\n<\/div>

<\/i><\/div>

Wichtig ist: Melden Sie sich bei uns!<\/h3><\/div>
<\/div>
Die allermeisten Kund:innen sind nicht aus b\u00f6ser Absicht in dieser bl\u00f6den Situation. Um Ihnen dabei zu helfen, die Sache erfolgreich zu kl\u00e4ren, ben\u00f6tigen wir aber auch Ihre Mithilfe: Je fr\u00fcher Sie sich bei uns melden, umso besser stehen unsere Chancen daf\u00fcr.<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>

Das k\u00f6nnte beispielsweise bedeuten, dass wir versuchen einen Zahlungsplan aufzusetzen. In besonderen F\u00e4llen k\u00f6nnen wir auch einen kurzzeitigen Zahlungsaufschub gew\u00e4hren.
\nMeistens haben hierbei Ihre urspr\u00fcnglichen Vertragspartner (unsere Kunden) besondere Vorgaben, wie flexibel wir sein k\u00f6nnen.<\/p>\n

In unserem Kundencenter erhalten Sie einen \u00dcberblick \u00fcber alle M\u00f6glichkeiten, die wir in Ihrem Fall anbieten k\u00f6nnen. Dort k\u00f6nnen Sie auch ganz unkompliziert eine Ratenzahlung beantragen.<\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div>

Inhalte<\/span><\/h4>\n
    \n
  1. \n
    Kann ich auch in Raten bezahlen?<\/a><\/h5>\n<\/li>\n
  2. \n
    Weshalb kann ich nur eine bestimmte Laufzeit f\u00fcr eine Ratenzahlung einrichten?<\/a><\/h5>\n<\/li>\n
  3. \n
    Ich kann meine n\u00e4chste Rate nicht bezahlen<\/a><\/h5>\n<\/li>\n
  4. \n
    Was passiert, wenn ich die Zahlungen einstelle?<\/a><\/h5>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>
    <\/div><\/div><\/div><\/div>
    <\/div>
    <\/div>
    <\/div><\/div><\/span>

    Kann ich auch in Raten bezahlen?<\/h2><\/span>
    <\/div><\/div><\/div>
    <\/span><\/div><\/div><\/div>
    <\/div><\/div><\/span>
    SEPA Ratenzahlung<\/h5><\/span>
    <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

    Wir verstehen, dass es manchmal schwierig sein kann, den gesamten Betrag auf einmal zu bezahlen. Deshalb bieten wir h\u00e4ufig die M\u00f6glichkeit einer Ratenzahlung an. Der Grad der Flexibilit\u00e4t, den wir anbieten k\u00f6nnen, h\u00e4ngt aber auch stark von Ihrem Vertragspartner ab.<\/p>\n

    Wenn Sie Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen, sind wir f\u00fcr Sie da. Sie k\u00f6nnen einen Antrag auf einen Ratenplan ganz einfach \u00fcber unser Kundencenter stellen, oder mit unserem Kundensupport-Team sprechen. Bitte beachten Sie, dass diese Option m\u00f6glicherweise nicht f\u00fcr alle Forderungen verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    <\/div><\/div><\/div><\/div>
    <\/div>
    <\/div>
    <\/div><\/div><\/span>

    Weshalb kann ich nur eine bestimmte Laufzeit f\u00fcr eine Ratenzahlung vereinbaren?<\/h2><\/span>
    <\/div><\/div><\/div>

    Welche Optionen bei einer Ratenzahlung zur Verf\u00fcgung stehen, richtet sich meistens nach den Vorgaben Ihres Vertragspartners (also unserer Auftraggeber). Das bedeutet, dass die Dauer – aber auch die einzelnen Schritte einer Ratenzahlung – sehr individuell sein k\u00f6nnen. Manchmal k\u00f6nnen wir daher leider auch \u00fcberhaupt keinen Ratenzahlungsplan anbieten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    <\/div><\/div><\/div><\/div>
    <\/div>
    <\/div>
    <\/div><\/div><\/span>

    Ich kann meine n\u00e4chste Rate nicht bezahlen<\/h2><\/span>
    <\/div><\/div><\/div>

    Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen sich Ihre Lebensumst\u00e4nde mal ver\u00e4ndern \u2013 und wir sind f\u00fcr Sie da! Wenn Sie Ihren Ratenplan nicht einhalten k\u00f6nnen, teilen Sie uns dies bitte schnell mit.<\/p>\n

    Je nach Vereinbarung mit Ihrem Vertragspartner (unserem Kunden) k\u00f6nnen wir Ihnen m\u00f6glicherweise eine vor\u00fcbergehende Pause oder eine niedrigere Rate anbieten.<\/p>\n

    Wenn Sie sich jedoch nicht mit uns in Verbindung setzen und die Zahlungen einfach einstellen, m\u00fcssen wir den Plan m\u00f6glicherweise beenden und die sofortige vollst\u00e4ndige Zahlung verlangen.<\/p>\n<\/div>

    <\/div><\/div><\/div>
    <\/div><\/div><\/div><\/div>
    <\/div>
    <\/div>
    <\/div><\/div><\/span>

    Was passiert, wenn ich die Zahlungen einstelle?<\/h2><\/span>
    <\/div><\/div><\/div>

    Mit der getroffenen Vereinbarung zu einer Ratenzahlung haben Sie einen wichtigen Schritt getan: Sie m\u00f6chten Ihren Verpflichtung nachkommen.<\/p>\n

    Wenn Sie die Zahlungen nun einfach einstellen, m\u00fcssen wir den Plan m\u00f6glicherweise vorzeitig beenden. In diesem Fall wird der verbliebene Betrag auf einen Schlag f\u00e4llig. Alle Details hierzu finden Sie auch noch einmal in der Vereinbarung, die wir getroffen haben.<\/p>\n

    Wenn sich Ihre finanzielle Situation also einmal \u00e4ndern sollte, sprechen Sie uns bitte fr\u00fchzeitig mit uns, damit wir unseren Ratenzahlungsplan entsprechend anpassen k\u00f6nnen. Zusammen kriegen wir das schon hin!<\/p>\n<\/div>

    <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
    <\/div><\/div><\/span>

    Weitere Themen<\/h3><\/span>
    <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
    <\/span><\/div>
    <\/div><\/div><\/span>

    Was macht ein Inkassounternehmen?<\/h3><\/span>
    <\/div><\/div><\/div>
    <\/i>Jetzt weiterlesen<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>
    <\/span><\/div>
    <\/div><\/div><\/span>

    Wie kann ich bei troy bezahlen?<\/h3><\/span>
    <\/div><\/div><\/div>
    <\/i>Jetzt weiterlesen<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>
    <\/span><\/div>
    <\/div><\/div><\/span>

    Ich m\u00f6chte mit troy Kontakt aufnehmen!<\/h3><\/span>
    <\/div><\/div><\/div>
    <\/i>So geht’s<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>
    <\/div>